23 февраля 2021
Ездила в Танзанию - ладно, еще, качество среднее. Так еще их представитель обманула - взяла крупную сумму за поездку на континент и сафари, офиц тур отменила, перекинула все на каких-то местных, мол "они вам экскурсию" организовывают. По факту все не так, даже нац парк совсем другой. Я отказалась ехать непонятно с кем. Служба поддержки и служба контроля качества ОТКАЗАЛИСЬ решать проблему. Переписки, подтверждение другими туристами о передаче денег их представителю и все проч проигнорировали. Судя по всему, компания разваливается, и мы еще услышим много нехорошего про ситуации, в которых окажутся туристы БГ
02 февраля 2021
Путешествовали несколько раз. Всегда все чётко и быстро. В офис имеет смысл приезжать только если нужны визы.
Встречает и провожает при прилете и отлете, всегда много сотрудников, все покажут, укажут, помогут.
19 января 2020
Второй раз покупаю тур в Библиоглобусе. Цены ниже, чем у конкурентов, а отели предлагают не хуже
04 июня 2019
Хороший туроператор. Летаем с ним второй раз. Все на хорошем уровне, вежливый и отзывчивый персонал. Цены чуть выше среднего, но оно того стоит.
29 апреля 2019
Я осталась очень довольна, этим туроператоров, сотрудница, что нас обслуживала, была очень внимательна, когда из-за погодных условий, у нас отменили рейс, нас предупредили заранее, и оплатили дополнительно сутки, и мы не скитались в неведении по отелю.
06 февраля 2019
Отвратительная контора. НИКОГДА не связывайтесь с ними. Цены растут как на дрожжах. Берут деньги даже за посадочный талон на ребенка, которому мы покупали отдельное кресло! По телефону одно, при оформлении в офисе (день в день) другое. При визите в офис кинули каталог: выбирайте! Самолеты а. К Россия в ужасном состоянии, боялись не долетим. Принимающая сторона - быдло и хамло. Считают, что у них нет конкурентов. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
31 января 2019
Удобно расположен, расчет наличными и картой. Если есть хоть маломальский опыт, можно бронировать тур самим. На дельную помощь от операторов, я бы не рассчитывала. Они так же, как и вы будут мониторить отзывы по отелям в интернете. Ничего нового не услышите, экономьте своё время
15 декабря 2018
Место - как место, ничего особенного.
Тур оператор вызывает только положительные эмоции. Отдыхаю только с ними уже много лет подряд.
12 ноября 2018
Быстро оформили. Вежливый и информированный персонал.
Все дальнейшие шаги подробно рассказали. Осталось только съездить на отдых:)
04 сентября 2018
Раньше пользовался услугами Библио-Глобуса и все было в порядке, но последний раз дал мне понять, что больше за услугами этой компании я не обращусь.
Оформляли путевку в Черногорию, т. К до вылета оставалось чуть больше недели, по правилам компании пришлось оплатить 100% цены путевки. Далее на следующий день пришел отказ по отелю. Было предложено два альтернативных варианта - один отель в котором пол туалета является душевой кабиной, и второй дороже на 15 тыс. В итоге решили аннулировать договор и здесь нас ждало самое интересное. Оказывается при оплате картой возврат денежных средств производится "в течении 5 рабочих дней" и это не значит что деньги вернут через день или два. Со слов менеджера это означает что деньги вернут через 5 рабочих дней. Так что возвращать деньги компания не спешит. В общем отпуск был испорчен. Странно, почему то в других турфирмах нет условий об 100% оплате тура при вылете менее чем за 3 недели, тем более если нет определенности по бронированию отеля. Ну что ж при прочих равных в следующий раз выберу другую турфирму.
04 августа 2018
Нормальное турагентство, пользовался услгами этого турагенства несколько раз, все замечательно.

Оставить отзыв



Оценка: