11 июня 2021
Ох, наверное я выбрала неудачное время для покупок, в магазине был хаус, наваленно, закидано. И летняя и зимняя коллекция. И главное никого не спросить. Дословно
- я не продавец, найдите продавца.
А мне нужна была помощь с поиском своего размера.
02 июня 2021
Постоянно куски пыли в примерочных, грчзь (даже корона не повлияла на их чистоту. А одежда норм, для подростков
19 июня 2020
Это не обувной магазин! Но тут очень много стильных, модных вещей, кто то говорит что не качественно. Да все товары сделаны в Турции, но у меня еще ничего не порвалось. Я очень люблю этот магазин. Всегда все товары есть в ассортименте
19 июля 2019
Ребенок у меня там любит одеваться, я как то уже не очень, та одежда в принципе не дорогая, но среди подростков и молодежи это определенный бренд и стиль. Продавцы вежливые, кассиры шустрые, иногда бывают отличные скидки!
09 марта 2019
Бершка это Бершка, что тут говорить)
Иногда попадаются офигенные вещи, иногда ничего не приглянется. Одежда норм. Качество вроде неплохое.
Обувь покупала - ужасная. Неудобная, ноги как будто в колодках.
01 июня 2018
15.12.17 в 21: 27 приобретала платье в магазине Бершка в тц Европейский. (Номер авторизации 0109, номер операции 083791)
На ценнике была указана цена 1499 руб. Но на кассе мне озвучили совершенно другую сумму, равную 1999 руб.
За кассой стоял молодой человек (имя на бейджике не посмотрела, но, судя по информации на чеке, это Маранин Дмитрий Александрович) высокого роста, худощавого телосложения, светлые волосы.
Я указала ему, что на ценнике стоит другая цена и он, честно говоря, должен мне продать вещь по цене там указанной (Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»)
Но продавец в хамоватой форме указал мне, что я не права и я вообще могу отказаться от покупки, если меня не устраивает цена.
Конечно, я не стала разводить скандала и что то говорить этому невоспитанному кассиру, работающему в торговле и абсолютно не знающему законов.
Бывают случаи, когда по оплошности персонала ценники не переклеивают.
За это обычно перед клиентами извиняются и предлагают какие либо способы решения проблемы.
Следите, пожалуйста, за своим персоналом, чтобы они не хамили клиентам, в то самое время, когда представления о законах прав потребителя не имеют.
Даже больше не хочется заходить к вам в магазин. И эта история, кстати, облетит все социальные сети.
Отвратительное поведение персонала-это вина, прежде всего, управляющего, и очень жаль, если такие случаи в вашем магазине считаются нормой.
Руководство данного магазина прошу передать этому товарищу-кассиру, что он необразованное хамло с завышенным чувством собственной важности.
Спасибо за внимание.

Оставить отзыв



Оценка: