АНТАРЕС

Из плюсов только то что модульная кухня идеально встала в мои размеры кухни. На этом все положительные стороны заканчиваются. Началось все с вранья менеджера, которая пообещала что кухню 100% доставят до нового года. В соответствии с ее словами я спланировала ремонт, но наступил конец декабря, кухни нет. И тут менеджер резко начала ссылаться на договор, в нем прописано 45 рабочих дней.
В конечном итоге часть кухни привезли 14 января. Это раньше окончания срока договора, НО приехала только часть кухни. Не приехали фасады от двух шкафов. С фасадами до сих пор неясная история.
После доставки я сама звонила в отдел сборки, хотя по хорошему я у них покупаю кухню, а не они у меня. Согласовали дату. На кануне сборщики позвонили в 12: 00 и подтвердили сборку на следующий день. Я перестроила свой рабочий график, жду. Но в 22: 00 звонят сборщики и говорят, что не приедут. На следующий день с большим трудом я сама дозвонилась до оператора, прошу соединить с отделом сборки (который должен был сам звонить, так в нормальных компаниях обычно происходит), но оператор не соединяет, а передает информацию. Ждите вам перезвонят, по итогу после 5 звонков оператору отдел сборки снизошел до клиента и набрал мне. Начала звонить в 10: 00, узнала хоть какую-то информацию по новой дате сборки в 18: 00.
Собрали кухню более менее ровно, тут можно сказать все нормально, особенно на фоне работы других отделов.
А вот дальше начался цирк с тем что бы выяснить когда же довезут оставшиеся фасады. Менеджер опять врет и кормит завтраками. Получить внятный ответ не возможно. Ни кто не за что не отвечает, оператор ни с кем не соединят. Разговариваю по хамски и не хотя. Как будто я у них бесплатно выпрашиваю кухню.
На данный момент 02.02.2024 остатков фасадов так и нет.
Вывод: Если вам дороги ваши время и нервы, никогда не связывайтесь с данной компанией.
Все положительные отзывы у них однозначно куплены.
Многие пишут что дешево, но есть и другие компании с адекватными ценами. А если прибавить еще и время потраченное из-за их не компетентности и не желания работать нормально, то и вовсе кухня получается золотая.
Договор М7/339 от 14.10.2023

Отвратительный сервис.
Мы заказывали у этих товарищей кухню, месяц точно ждали изготовления. В итоге пришли три детали треснутые пополам!
Из-за этого не можем повесить кухню, открыли рекламацию к заказу, так уже с 17.12.2021 ждем на замену детали, месяц живем без кухни. По телефонам операторы вообще ничего не знают, деньги забрали, а качественно выполнить работу - забыли. Не заказывайте.

Фото говорят сами за себя. Все двери повешаны на разном уровне, между дверью и корпусом зияют огромные дыры, при сборке верхних шкафов сборщик пробил стену насквозь, итог: нужно отбить часть только-только установленного керамогранита в туалете и переклеивать. Просила исправить, не смог и уехал. Я сборщика держать не стала, тк было дело к полуночи. Не рекомендую данную организацию. На рынке много других поставщиков бюджетных кухонь.

Также поставили не ту стеновую панель, вопрос с заменой был решён. За оперативное решение этого вопроса спасибо Александру.

Меня все устроило я заказывала кухню Базис, стол, стенку под ТВ "марта" и шкаф купе "феникс. " Доставили вовремя без брака ну были на шкафу не большие сколы но они не критичны.

Заказала кухню, ошиблась с выбором цвета фасадов, поменяли меньше чем за неделю, к вопросу замены отнеслись с большим пониманием и вниманием, а там было то всего лишь два модульных кухонных шкафа! Я уж думала смириться, и признаться, думала, что замена двух фасадов недорогих шкафов это невозможный процесс и была приятно удивлена оперативностью и вниманием. Всем большое спасибо! Особое спасибо сотрудникам отдела рекламации, Александру, который вел мой вопрос, девушкам операторам. Всем очень рекомендую заказывать здесь мебель, если и возникнут, подобные моим сложности, то будьте уверены, Вы будете услышаны и замечены! От души спасибо)

Мы с мужем собирались сделать маме подарок, поэтому неудивительно, что сразу обратили внимание на кухни Антареса, выбор большой цены не кусаются. Хотя выбирали до этого очень долго, много просмотрели вариантов, но как оказалось, именно «Мишель» подошла просто идеально! Нас устроил и дизайн, и оформление ящиков и дверок, ручки. Только немного пришлось доработать проект под размеры кухни. И оттенок подобрали под глянцевый натяжной потолок на кухне. Получилось после установки все просто невероятно красиво – мама была просто в восторге! И столешницы придали изюминку. В общем, все так гармонично, что слов нет. Ну а по качеству муж сказал, что тоже все хорошо, так что никаких нареканий. Спасибо вам за такую хорошую работу!

Очень долго ждал заказа около месяца, когда дождался привезли собрали двухярусную детскую кровать выеснилось что на лестницу привезли две правовые стороны и лестницу не собрали. Ребёнок уже месяц лазеет на верх с табуретки всё себе ободрал и один раз упал до сих пор жду

Качественные, недорогие, красивые кухни. Дешевле, и однозначно красивее, чем аналогичные по размерам в Леруа. Внимательные и профессиональные менеджеры. Рекомендую!

Заказывал всю мебель для дачи, очень доступные цены, уложитесь для обустраивания двух домов. Сервис хороший, качеством за такие цены доволен, а то и больше! Надёжные ребята и достойная мебель.

Заказала недавно кухню "Ева":) очень довольна. Работают квалифицированные и доброжелательные сотрудники. За такую доступную цену получила качественный сервис и кухню мечты! Спасибо Вам!

Нареканий нет, в Антарес очень доступно все. Я заказывала прихожую Машенька - обычная прихожая, качество достойное. Не вижу смысла переплачивать, такие же видела в других магазинах в разы дороже.

Добрый день! Ранее заказывала у Вас кухонный гарнитур « Прага», производитель « Сурская мебель». По договору срок был 21 рабочий день, но кухня пришла за 2 недели. При сборке не обнаружилось ни каких дефектов. Сборщик молодец! Так же изначально заказывала услугу « Салон на колесах», для того, что бы замерить размеры кухни и точно определиться с цветом фасадов. Спасибо отдельное Борису, подсказал, что и куда установить! Буду рекомендовать Вас друзьям и родственникам! Еще раз спасибо!

Всем привет!) Вставляю фотографию моей замечательной кухни) Хочу выразит свою благодарность за такой сервис и качественную работу! Технику
тоже брала в антарес, не было смысла туда сюда ходить, цены очень доступные)

Вот наш комод, очень рады знакомству с этой компанией! Качеством комода и работой компании довольны, всё пришло вовремя, аккуратно собрали и дали рекомендации. Вернемся к вам еще не раз, спасибо!

Заказываю уже 3 кухню! Хочу выразить свою благодарность за такой сервис и хорошее качество несмотря на такие дешевые цены! Каждый раз возвращаюсь именно к вам и нахожу то, что искала. В этот раз у нас "Прага" для дачи самое оно!

Ужасная компания. Никакого уважения к клиентам! Вопросы со сколами на мебели решаются в 60 дневный срок. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!

Это просто издевательство, доставили в 22: 00, постоянно подкармливая фразами типа скоро и в пути. При сборке, я просто одурел, сборщик прибыл ОДИН в 12: 00 и весь процесс продолжался до 04: 30 утра! Не довезли дверцу, рейлинги и полотенцесушитель, уверяя нас в том, что всё было скомплектованно правильно, при оплате сборки всплыли, непонятно откуда цифры и не пахнет 10% от стоимости мебели! Лично к водителю и сборщику нет претензий, бедные люди делают всё в одного. Но непосредственно компания Антарес - ДНО! Никогда не зачем более не обращусь и никому не советую. Радостное событие превратилось в обзвоны и выяснения, нервы и дополнительные непонятные затраты, никакой ясности по стоимости и срокам!
Отвратительно, скользко, ни ноги у этих товарищей!

Лучшее соотношение цены и качества. Огромный ассортимент мебели. Остался доволен своим выбором.