Семейный Клуб Горицы

Большое спасибо, великолепный персонал, самое лучшее место на планете, благодарим вас, вы самые лучшие

Все отлично! Природа, воздух, номера, бассейн, хамам, баня, особенно спасибо за шикарный завтрак! Единственное, что напрягает, это заезд ровно в 14: 00, а выезд в 12: 00! А платишь за сутки! Вот это небольшой минус! Я понимаю, что это везде так, что надо время на уборку, но и нас тоже надо понять! Значит нам надо давать еще дополнительные 2 часа, перед заселением, чтобы можно было полежать на жизлонгах в бассейне и поплавать. А потом в 14: 00 заселяться. А Вы только разрешаете после выезда немного задержаться, но это уже неинтересно, когда все вещи в машине. ‍️ Пересмотрите этот вариант!

Отличный семейный клуб, всё комфортно и прилично. Замечательный отдых для детей и взрослых, шикарная природа.

Идеальное место для спокойного отдыха с детьми. Есть все необходимое - атмосфера уединения, очень приличные просторные номера, большой бассейн с подогревом и СПА-зона с сауной и хамамом, а также игровая для детей и отличный ресторан с умеренными ценами. По выходным устраивают шоу с аниматорами и движем для детей. Завтрак включен в проживание.
Из пожеланий для дирекции комплекса - лучше работайте с продвижением. Делайте ставку на уникальную природу рядом, чистейшую экологию и атмосферу + фронтлайн персоналу пройти курсы по клиентоориентированности. В этом случае есть все шансы нарастить контингент гостей за счёт вполне достойной конкуренции уже переполненным подмосковным местам. Успехов!

Приезжаем периодически поплавать в спа центр. Ценовая политика и название изменились, цены-в большую сторону. Однако, всего 10 лежаков в бассейне новых, на которых можно регулировать спинку, все остальные-рухлядь; ручки в женском туалете сломаны; на полу лужи, скользко, уборщица не зайдет пока не скажешь. Хамам работает через раз. Короче качество все хуже и хуже. Ждём открытия подобного спа центра. Нового и чистого.

Место тишины и здоровья. Но стало дорого. Можно поехать на день или два - максимум! Наплавыешься в бассейне, и всё- делать там нечего. Скучно за такие деньги. Или хотя бы питание включили в эту стоимость.

Хорошее место. Хамам и бассейн понравились. Природа красивая. Шведский стол на завтрак, есть из чего выбрать. Вежливый персонал. Аккуратные номера.

Я влюблена в это место. Вот где отдых душе и телу. А ещё, кроме видов, там огромный бассейн с панорамным видом на сосновый лес. Вообщем, если будете в Горицах- сразу в бассейн!

Стало Плохое обслуживание, в номер нет доставки еды из ресторана, а то что заказали, даже приборы не положили. Отвратительная кухня и пустое меню. На территории нет света. Фены в бассейне не работают. Полотенца не дают. Админ даёт ключики в раздевалку всем рядом. Хамам не работает. Раньше было лучше. На три с минусом.

Хорошая турбаза, современная обстановка.

Плюсы:
- рядом есть и лес и простор - и там и там отлично можно погулять,
- бассейн хороший и большой, много лежаков - места должно хватить всем,
- тренажерный зал отличный, много тренажеров в хорошем состоянии, просторно. Есть даже групповые занятия йогой,
- персонал приветливый,
- шведский стол на завтрак приемлемый. Да и вообще в ресторане вкусная еда за средние цены. Плотный обед выходил ~по 1200 на двоих,
- в номере чисто, не считая заляпанных стен.

Минусы:
- отделка кое-где портит придирчивый взгляд. Заляпанные стены, торчащие провода (в тренажерном зале), сломанный душ со струей во все стороны и прочие мелочи,
- слышимость в номерах. Периодически было слышно ржание и разговоры женщин среднего возраста из соседнего номера 124, в том числе ночью),
- плохое качество воды из-под крана, пахнет железом и бело-мутная. Скорее всего, это болезнь Липецка в целом. Мы не местные, поэтому сложно точно сказать, чей это минус.

Бронь с 01.01.21 по 03.01.21. Номер 237,2 корпус, 4 этаж - просто ужас: вонь страшенная из канализации, мебель старая, халатов нет (должны быть). Сам корпус требует ремонта. На рецепшен сходила, поменяла номер с доплатой +6900 (за 2 ночи оплачено 11900). Оказалось все занято. Возврат денег. Администратор нулевая, абсолютно не компетентна. В итоге уборщица разрулила ситуацию, дали номер в 1 корпусе. На все про все потратили почти 2 часа‍️. Ужин в ресторане - мест нет, все занято. Открыли зал где завтраки, ждали минут 30 пока официант подойдет, не подошел сходила за ним и меню сама. МЕНЮ, это треш, новогоднее: 4 салата, 2 из которых цезарь с курицей и креветками. Меню "новогоднее" Большую половину блюд нет - закончились, по напиткам такая же беда. В лобби нет еды вообще! Только напитки. Заказывала 3 раза апероль, приносили каждый раз в посуде меньшего размера, цена таже! Заврак до 10.00, муж пришел в 09.45 и. Осталась калбаска, забрал последние 4 кусочка, омлет, запеканка твороженная, чай, Но не было воды. Ушел голодный, рестик с 12.00. Итог: написала заявление на возврат денег за следующий день, съехали в 11.00. При чем администратор пыталась мне объяснить, что деньги мне не вернут за отказ от оплаченной брони за следующие сутки (пришлось объяснять про свои права и их обязанности, с указанием норм гражданского права и ФЗ о защите прав потребителей, благо професстя моя это позволяет). Согласились с моими аргументами. Нехватка продуктов, отвратительный сервис объяснялся админом новогодними праздниками и большим колличеством людей! Е-мое, а на что вы рассчитывали? Смена собственника сказалась очень сильно на сие "заведение" в целом. Жаль. Больше не ногой.

Все очень понравилось, немного подкорректировать вечернее ресторанное меню. Завтрак на 5 баллов.

Загородный клуб, который находится в сосновом лесу. Но на самой территории пусто. Есть пруд с одиноким лебедем. Много беседок, со светом, розетками. Есть ресторан (нормальная еда). Есть караоке (с плохим звуком). В главном корпусе есть бассейн. В номерах очень грязные окна. Скучновато.

Для региона вполне себе уровень. Если с персоналом не рамсить (а нашего "брата", хлебом не корми, побыковать), то во всём идут на встречу. В этом большие молодцы!

Все очень чисто хорошие обслуживающий персонал строение ещё свежие поэтому находиться в комнатах приятно хорошая планировка к большая территория я мы были не выходные Поэтому было Скучновато Ну мы брали велосипеды И катались вокруг хорошая территории на фото видно довольно красиво недалеко речка А так четыре с плюсом Это точно

Территория убрана, все красиво, аккуратно. Десерты высший класс, все вкусно и очень красиво оформленно. Персонал вежливый и профессиональный, нас обслуживала Татьяна. Хороший кофе.

Все понравилось. Были впервые. Персонал дружелюбный. Номера суперские. Территория большая, есть где погулять. Бассейн, сауна, хамам все как заявляли и в отличном состоянии.

Очень замечательный семейный клуб, огромный крытый и подогреваемый бассейн, есть прокат велосипедов и детских электронных машин, есть спорт зал, номера чистые, единственный минус это очень маленький холодильник, который плохо морозит.

Вообще все очень круто, но цены в баре выше нормальных ресторанов в мск, хотя выбор не очень. Кухня - просто столовка

Супер! Мне понравилось все, бассейн в 25м, бар с его обстановкой и атмосферой, кухня, заботливое отношение персонала к гостям. Совсем нет разницы пенсионер это отдыхающий с внуком, молодая пара, целая семья или вы корпоративный клиент отногение такое, что хочется снова вернуться. Спасибо всем!

Красивое спокойное место для отдыха. Чистые, ухоженные номера. Вкусное питание. Вежливое обслуживание. Большой бассейн. Получили удовольствие от отдыха.

Приятное место чтобы просто прогуляться, но территория не великая. Для отдыха с ночёвкой скучновато. Хорошее кафе на территории.

Очень понравилось, отдыхали семьей! Бронировали на букинге, ценник заметно дешевле! В стоимость проживания входит посещение бассейна огромный плюс!

1. Цены. Они сопоставимы или выше московских. Поэтому специально ехать сюда нет ни какого смысла. Лучше проверенные Яхонты.
2. Досуг. Его нет, и это в семейном отеле. Детского бассейна нет. Детская площадка в соседнем селе лучше и т. Д.
3. Нет полного пансиона. Точнее: НЕТ ПОЛНОГО пансиона в семейном отеле, т. Е
бабушку с детьми сюда уже не отправишь.
4. Вентиляция в здании бассейна сделана общая на все помещения, с единым температурным режимом и влажностью. Отсюда в детской игровой душно, в тренажёрном зале жарко.
5. Еда. Выбор скромный, но вполне нормальная. В ресторане нет детского уголка.
6. В раздевалке бассейна шкафчики стоят по центру, все толкаются попами, скамеек мало. Почему не поставить по стенам и докупить лавок.
7. Дверь из раздевалки открывается сразу на ресепшн, и выходя из душа или вытираясь ты обязательно демонстрируешь девочкам свои прелести.
Резюме: задумка отличная и подобных мест в Липецкой обл. Я не знаю. Но все не продумано и не доделано, в стиле "пипл схавает".

Дорогие, все у вас хорошо! Но из кранов льётся водичка с очень не приятным запахом. Ставьте фильтры скорее.

Отличный семейный клуб с прекрасным бассейном и сервисом обязательно приедем на более длительное время

Лучшее место, где можно отдохнуть семьей в которой маленькие детки в нашем регионе. Кухня раньше была лучше.

Отличное месторасположение. Бесплатная парковка. Расчищенная лесная дорога на подъезде к турбазе. Большой крытый бассейн. Выдают полотенца. Есть кафе. Цены умеренные. Небольшое, но вкусное меню. Разнообразные завтраки. Прокат зимнего оборудования. Детская комната и площадка. Интернет по территории, включая комнаты.
Из недостатков: отсутствие вешалки для верхней одежды на входе в номер. Слабое освещение: нет бра или торшера. Нет сейфа и минибара. Минимум мебели. Нет лифта в корпусах.

Новые, большие, уютные номера. Хороший большой бассейн. Нет орущих молодых компаний. Я бы поставил 9 из 10, т. к. Есть куда расти, и можно добавить развлечений. То, что надо, чтобы провести выходные с семьей. П. С. На горке с тюбингом, чуть не убился. Слишком пологая, докатились до конца и ударился спиной о забор.

Были семьёй на бесплатном (призовом) посещении: бассейн 25м, хамам, сауна, тренажерный комплекс. Очень понравилось, рекомендую. Есть 3 корпуса для размещения. Кто хочет подлечить нервы или набраться здоровья - Вам сюда)

Отличное место, уютные и просторные номера, дружелюбный персонал, отличный завтрак входящий в стоимость (шведский стол, очень вкусно и можно прям объесться)
Так же огромный плюс бассейн и баня с хамамом, входящие в стоимость проживания
Единственный минус это удаленность от города

Очень приятное и современное место. Приехали во второй половине дня, поэтому смогли оценить по достоинству только вэлнес-центр: он замечательный. Огромный бассейн 25 м, отличный хамам и сауна, а главное панорамные окна, через которые, плавая в бассейне, можно любоваться на сугробы на улице.
Для активного времяпрепровождения на улице есть большой каток и горка для катания на ватрушках.

Были в бассейне, идеально! Сразу чувствуется уровень хорошего отеля. Сотрудники выше всяких похвал.
Одно пожелание, освещение на парковке.

В целом неплохо, есть несколько замечаний: плохая звукоизоляция номеров, запах болота от водопроводной воды, не работал хаммам