23 октября 2023
Худший сервис что я встречал в частных клиниках! Был у аллерголога петренко. С. Г. Врач абсолютно неадекватный, Пустая трата денег и времени! Обходите это место стороной. Мы платим им деньги, а получаем медицину хуже чем в гос поликлиниках.
04 июля 2023
Будь это государственная бесплатная поликлиника, я бы сказал это прекрасная поликлиника. Но учитывая что здесь нужно платить деньги за услуги, то на 4ку, есть что подтянуть по обслуживанию и удобству пациентов. Душно в коридорах. Прием врача назначают ДО срока готовности анализов.
Врачи, которых я посетил, по крайней мере, прекрасные. Претензий нет.
12 мая 2023
17.05.2023 был на приеме у врача ортопеда Огородова, это был самый отвратительный прием, все началось с регистратуры ждал минут 15 что бы отдать деньги, записывался на 14: 45, прием начался в 14: 57, отношение хуже чем в государственной, но самое главное в 14: 58 у меня на руках уже был лист с рекомендацией делать компресы и сдать анализы но у меня все хорошо, на слова у меня нога болит последовал грандиозный ответ " у всех может болеть, ладно мне нужно бежать укол делать, сдай анализы там посмотрим скорей всего ты не ко мне". Так бесполезно я еще не тратил деньги и понимаю, что я сдам анализы прийду опять отдам деньги он посмотрит и скажет к другому врачу. Мне мед. Сестры в государственной больше помогли чем этот врач. До этого ходил к другим врачам раздражала только очередь в регистратуру, но тут не смог сдержаться. Буду менять клинику (
25 августа 2021
С 2017 года наблюдаемся в СитиКлиник, всё было замечательно и ожидаемо хорошо в сравнении с госучреждениями. Но, к сожалению, уже год как впечатление меняется в худшую сторону: 1. Очереди на оплату, ну и соответственно никакой социальной дистанции. Часто из 3х девушек на ресепшн первого этажа сидит 1 девушка. 2. Накладки в расписаниях. Всё понимаю, техника может дать сбой, человеческий фактор, но когда ты приезжаешь в назначенное время (за 15 минут, чтобы оплатить), а потом в это назначенное время узнаёшь, что там кто-то другой, то впечатления не очень. Единственный раз нам позвонила ЛОР-врач сама (!) не ресепшн (!) и попросила приехать чуть позже, когда узнала про накладку в расписании. 3. «Экстренные»/«опаздывавшие» клиенты-пациенты. К врачам обогащаемся сейчас по осмотру ребёнка до 1 года. Специально выбираю время, чтобы комфортно было ребёнку в его режиме дня, но беспредел этих клиентов-пациентов просто зашкаливает и огорчает! Приходится ожидать своего приёма до получаса. Девочки на ресепшн никак не разруливают ситуацию (это их обязанность?) : если кто-то опаздывает или появился экстренный пациент НУ ПРОЗВОНИТЕ СЛЕДУЮЩИМ ПАЦИЕНТАМ, предупредите о такой задержке. А то уже отношение как в госучреждении, только ещё и за свои деньги.
А теперь касательно врачей: есть разные, но нам посчастливилось найти своих специалистов: лор Подорина, гинеколог Власова, узи Ким, педиатр Дереза.
Рекомендую ли я данную клинику? Ну если только к этим специалистам.
06 августа 2021
Медленное обслуживание на ресепшен, очередь в 20 человек, медосмотр можно проходить до 13: 00, в итоге медосмотр проходила 2 дня
02 августа 2021
Полный кошмар. Очередь как в поликлинике все в одно окно. Причём я по предварительной записи. Жаль что нельзя проставить минус пять!
25 июля 2021
О клинике было очень положительное впечатление. До момента, когда они повели себя очень не корректно. Из-за ошибки клиники не был передан материал на исследование. Всё бы ничего, но если бы это был забор крови или что-то простое, но это было исследование крайней степени неприятности. Которое я надеялся мне не надо будет проходить ещё хотя бы ближайшие лет 10. Мужики меня поймут.

Я предложил им отличный социально значимый вариант моральной компенсаций (в нем не просил выгоды для себя), но его просто проигнорировали.

И всё, что предложил главврач - просто его повторить.
Учитывая деликатность ситуации, считаю такое предложение откровенно скотским отношением к клиентам, которых они подвели.

Уходим семьёй из этой клиники.
21 июля 2021
Прохожу м/о в этой клинике. Всем специалистам огромное спасибо, кроме врача УЗИ. Она сделала УЗИ омт, но почему то забыла про обп. И мне пришлось сидеть в очереди второй раз. Как то решить проблему (невнимательности врача) никто не попытался. Предложили прийти завтра. А почему я должна приходить завтра если это упущение доктора? И почему я должна сидеть в очереди второй раз? Безобразие!
12 марта 2021
Обратилась в клинику к гениколагу в надежде что там более квалифицированные врачи чем в обычных поликлиниках. Записалась на приём с уже готовыми результатами узи. Отдала за приём 1200. На приеме врачь посмотрела на результат УЗИ и сразу выставила мне диагноз поликистоз яичников и поставила первую стадию бесплодия. Потом долга рассказывала что 2 года мне нужно будет ходить к ней, пить дорогие препараты и после этого сделать операцию на яичники. И что если после этого я детей иметь не смогу то их у меня никогда не будет. Все это она мне сказала буквально с прохода посмотрев только результаты одного УЗИ. Потом быстренько меня осмотрела и сказала что у меня точно поликистоз и операция точно нужна. Взяла мазок на фору за который я отдала 500 рублей. Знаете я вышла из этой клиники в слезай что в свои 21 мне бесплодие поставили. В итоге анализ они потеряли деньги возвращать отказались, а после и вообще на мой номер перестали отвечать. Обидно только то что гениколаг в дорогой клинике поставила мне диагноз бесплодие не заметив того что я беремена. В этой клинике перестали заботится о здоровье людей берут только деньги за приём и обязательно платные анализы.
23 февраля 2021
Клиника как клиника. Врачи все внимательные. Хотелось бы узнать: где и как хранился мой биоматериал после забора анализа 21.10.2020, если в лабораторию его отправили только 29.10.2020 при условии срока выполнения анализа 10 календарных дней. Будет ли верным результат? В каждом деле бывает вмешивается человеческий фактор, но зачем же мне ха мои же деньги пытаться продать этот анализ 2 раза? ! Первый раз я пришла к доктору, взяли анализ- я его оплатила, при этом отсрочили получение результата еще на 10 дней. Чтобы узнать результат мне нужно снова записаться к этому специалисту на платный прием так информировала меня девушка на ресепшене. Я считаю, что Исполнитель по договору не выполнил обязательство в срок установленный и прописанный им же
03 февраля 2021
Вторые сутки не могу дозвониться к ним чтобы узнать стоимость анализов которые мне назначил врач. Дают номер телефона 88007004010, который не доступен. Делаю вывод что они так достаточно зарабатывают и клиенты им не нужны! Жаль потраченного времени!
29 января 2021
Хороший набор услуг, за не самые большие деньги. За постоянные посещения есть система скидок, на членов семьи тоже распространяется.
28 января 2021
Хорошая клиника, демократичные цены. Особенно хотелось бы выделить Подорину и Васильеву. Никаких лишних анализов, никаких навязываний услуг и главное при отсутствии этого- результат лечения. Тактичные, добрые, всегда успокаивают, не нагоняют ужаса. Также приятная врач хирург. Одна из немногих клиник, где не навязывают анализы и посещение врачей. Спасибо!
23 января 2021
Я просто в ужасе от этой клиники! Даже единицы для рейтинга много.
Хваленый дерматолог Бойко поставила ошибочный диагноз "на глаз", да еще и какой (розацеа)! Всем поголовно прописывает Акнекутан, который нещадно садит весь организм! А глав врач Шенфельд, вообще, сказала при разговоре, что внешний вид кожи никак не связан с стоянием ЖКТ и делать его диагностику вообще не нужно при проблеме с кожей! Вернули деньги за прием после написании претензии, но за дорогое лечение, которое было для несуществующей болезни отказали из -за того, что не было чеков из аптек, хоть я и принесла мешок выписанных мазей в доказательство того, что они были куплены. Это не стало аргументом, видимо, можно лекарства получать бесплатно, по их логике). Вообщем, сто раз подумайте, обращаться к этим гореспециалистами или найти другую клинику, как поступила я, где нашли причину и помогли ее устранить (оказался хеликобактер).
21 января 2021
На постоянной основе, можно сказать, наша семья обслуживается здесь. Внимательный персонал, а самое главное, их рекомендации очень действенны. Спасибо, что такая команда профессионалов собралась в одном месте
24 декабря 2019
Огромное спасибо Янушевская Н. А. Она практически спасла жизнь нашей бабушке. Очень грамотные врачи. Вежливый персонал.
10 ноября 2019
Подозрения подтвердились после того, как мне пытались продать список ненужных анализов, один врач говорит одно, а второй, той же специализации, совсем другое.
Просто будте внимательны и бдительны, если уж решили там оставлять деньги)
04 августа 2019
Приехали с Дальнего Востока. Решили обследоваться. Мои впечатления: очень вежливый персонал. Хочу отметить профессионализм врача- терапевта Величко Елены Владимировны. Рекомендую.
30 апреля 2019
На сайте написано много хорошего, но враньё. Пытался записаться на приём к врачу, а он работает только по средам и никак иначе. Потому что доктор - шабашник, подрабатывает в клинике. С 2014 года! И плевать что пациенту неудобно такой график. На сайте отзывы сплошь восторги, а так не бывает. Плохие отзывы не публикуют.
26 апреля 2019
Горяева Олеся Анатольевна офтольмолог, выписали нам очки, по словам врача нам до школы обязательно нужно одевать очки, чтоб наше зрение воссйтановилось, а может и в первом и во втором классе она еще будет в очках, каждые пол года наблюдаться у нее же. А самое первое, что меня смутила в ней, прием стоил около тысячи рублей, в итоге она каждые пять минут просила выйти и заплотить за то, за другое. В итоге 2000 тысячи, да ладно, дело было для меня не в деньгах, но вот какое- то чувство было, что с меня вытягивают их. Начали одевать очки, одевали их месяца 3и и не постоянно, а потом дочь не хотела их одевать, может в саду детки что то сказали ‍️. Не суть. И я все таки решила, что мы пойдем в др клинику, ну мы и пошли, после всех осмотров врач спросил: а по какой причине вы к нам пришли? Я ей все изложила, как оно было, они вторично провели осмотор, у нас 100% зрение! Наблюдались у 2х врачей 100%
25 апреля 2019
Пыталась узнать, возможно ли сдать анализ за час до закрытия. Лаборатория отсылает в регистратуру, регистратура - обратно в лабораторию. Так и не ответили и бросили трубку. "Отличный" сервис! Буду НЕсоветовать друзьям)
01 апреля 2019
Делали прививку ребёнку. Были записаны на одно время пришлось ждать 40 минут, а когда я постучалась и спросила врача, сколько ждать приема (ведь как говорит колл-центр прививки делаются до 13: 00), врач нахамила и выставила меня виноватой во всем. Мол что вы тут нервничаете и меня нервируете. Хамство и медлительность. Педиатр принимает не только на прививки, но и проводит просто прием, и может задержаться на минут 40-50. Другие врачи принимают быстро, по времени и всегда вежливые.
29 марта 2019
Сама клиника не очень удобная, педиатрия на 3 этаже, тащиться с ребёнком пешком по лестнице то ещё удовольствие. Нет комнаты, где можно покормить малыша. Регистратура часто очень медленная, несколько раз опаздывали из-за этого на приём. Ходим к отдельным врачам, хороших врачей здесь работает много.
26 марта 2019
Очень положительные впечатления. Обращались в данную клинику 3 раза за все вопросы решались максимально быстро и в принципе недорого. Отмечу, что персонал здесь очень вежливый и профессиональный. Удобство и комфорт начинается со входа в мед. Центр. Очень чисто. Рекомендую
17 февраля 2019
Клиника нравится посещаю уже не первый раз. Даже при том, что мне ехать сюда с ГМР. Есть сильные специалисты в штате, например врач Шухардина кардиолог/терапевт.
13 февраля 2019
Если бы можно было поставить ноль, я бы поставила.
Обращалась к Лору в этой клинике, он прописал "лечение", неделю была на больничном, в итоге неделю работаю, только хуже стало, температуры до этого не было, теперь есть
От таких "врачей" нужно избавляться.
Никогда больше не пойду в эту клинику, там только деньги дерут, а понять из за чего болеет человек не могут.
Не советую вам идти в эту клинику.
16 января 2019
На мой взгляд, это лучшая семейная клиника в Краснодаре, а лучшая она потому, как в ней работают замечательнейшие врачи, как для взрослых, так и для деток. По крайней мере, нам встречались только такие. Отдельно хочется отметить и поблагодарить педиатра Дюдину А. Ю, которая наблюдает нашего малыша с самого рождения, и даже, когда мы в поездах, всегда поможет дистанционно. А также невролога Чермашенцева Александра Геннадьевича, у которого мы тоже наблюдаемся с рождения, это компетентнейший врач, который не будет назначать левое лечение и выносить левые диагнозы. В общем, тем, кто в поиске лучших врачей для своих деток, с удовольствием порекомендую!
25 декабря 2018
Недавно мама удаляла в этой клинике висячие родинки. 4штуки. Говорит всё прошло супер, быстро, очень больно, но другого ожидать и не стоит от такой процедуры. Заплатила около 5тысяч за 4родинки, для нашего города это приемлемая цена. Скоро сама пойду паппилому удалять. Найдеюсь всё пройдёт так же хорошо как и у мамы. Родинки кстати спустя месяц очень хорошо зажили, как будто их и не было
06 ноября 2018
Самая не удачная и отвратительная клиника в Краснодаре. Клиника заинтересована в выманивание денег у пациентов. Не советую обращаться в данное учреждение.
28 октября 2018
Посоветовали уролога Качаева Э. р. Крайне не доволен! Не правильно провёл диагностику и назначил лечение. Уже пол года перелечиваюсь т. к. Болячка успела развиться. Уролога не советую!
11 сентября 2018
Для сдачи мочи простоял в очереди 50 минут, постоянно в процедурный кабинет заводят знакомых, друзей. Для оформления и оплаты анализа простоял 35 минут, кроме регистратора все спешили.
09 июня 2018
Очень хорошая клиника. Квалифицированные врачи и персонал. Доступные цены. Огромное спасибо хирургу Аванесян А. р. - врач от Бога. Сделала все качественно и быстро. Во время операции проговаривала все манипуляции и спрашивала о сомочуствии. Дала рекомендации по уходу.
05 июня 2018
Хочется выразить огромную благодарность врачу ангиохирургу Неделько Дмитрию Евгеньевичу. Очень вежливый и внимательный, квалифицированный доктор, готовый ответить на любые вопросы. В целом впечатление о клинике самые положительные. Вежливый персонал, хорошие условия для приема пациентов, грамотные специалисты.

Оставить отзыв



Оценка: