27 ноября 2023
Быстрый и оперативный отклик менеджера, информативность за счёт большого объема предоставленных фотоизображений.
Но очень дорогая доставка!
Заказывал кассету радиатора, весом около 18-20 кг.
Доставка по маршруту Польша-Беларусь- СПб обошлась в '~15000₽
18 ноября 2023
Общение на высоте, а вот доставка "странная". Половину страны прошла, прежде чем оказалась у меня
11 ноября 2023
З/ч получил, но пока после установки на авто, не работает. Поебу к спецу, может из за авто, Сообщу дополнительно.
09 ноября 2023
Заказ выполнен достаточно оперативно. Доставка из Польши до Москвы составила 30 дней. Качество товара соответствует описанию. Б/У товар смотрится как практически новый. В качестве маленькой ложки дегтя можно добавить только то, что после регистрации товара в транспортной компании СДЭК РБ, только через 10 дней товар был отправлен в Москву. Доставка до Москвы заняла 2 дня. Продавца рекомендую.
01 ноября 2023
Обманули на деньги, человек просто удалил всю переписку и слился (
Деньги так никто не вернул, на связь никто не вышел
Якобы отправили через почту, и тишина, не вес ни каких либо передвижений в отслеживание нету
23 октября 2023
Очень доволен обслуживанием. Товар доставлен надлежащего качества и в срок. Очень квалифицированные менеджеры, сопровождение заказа и информирование заказчика оперативное. Рекомендую к сотрудничеству.
20 октября 2023
Многие пишут что что-то не так, но у меня всё было отлично!
Менеджер быстро принял заказ и чётко разьяснил условия доставки (ему отдельное спасибо!). Всё пришло как он и говорил, даже с опережением, заказ был отгружен не в течении 2 дней, а в тот же вечер, пришло быстро и хорошо упаковано, всё соответствовало описанию! Спасибо большое!
18 октября 2023
Работой менеджера и магазина удовлетворен. Полуось пришла в хорошем состоянии. Небольшая задержка в доставке не была критичной. Спасибо.
11 октября 2023
Всё получил, спасибо. Поставил 4 звёзды потому что долго вошкались с отправкой и не всегда вовремя меняли статус заказа в базе.
29 января 2022
Развод в этой организации. Заказал запчасти оплатил на КАРТУ СБЕРБАНК по их просьбе. В итогу спустя два дня запчасти не оказалось в наличии, выбрал другую вроде все ок, но прождав три дня ее не выслали пишу менеджеру Ляйсан она ответила что ее тоже нет в наличии) попросил возврат денег, а мне ответили грубо что возврат в течении 5 дней) а теперь подумайте оплата на карту мимо налоговой так еще и возврат 5 дней за эти дни они проварачивают деньги)
29 января 2022
Трезвый отзыв как есть. Если Вам срочно нужны запчасти, то не рекомендую эту контору. Связался с ними, обещали в Казахстан из Польши за 2-2,5 недели. Заказал запчасти 13 и 14 октября и. Затянулся баян.
Сначала долго добирались запчасти из Польши, потом застряли на границе с Белоруссией, клиент мой отказался от машины из за отсутствия этих запчастей по факту, в итоге я сижу с носом.
Сегодня 12 декабря, а груза нет поныне. Прошло ровно два месяца. Хочу предостеречь соотечественников, быть крайне осторожными. Хотя, если не торопитесь, можете попытать счастье.
12 января 2022
Сервис оставил неоднозначное впечатление, но тем не менее, ставлю 4. Начну с хорошего - заказ получил, персонал сделал все возможное, чтобы исправить все свои косяки. Но, чтобы получить заказ, пришлось несколько помотать нервы. Во-первых, оплата заказа на карту, несколько рискованно, но я рискнул. Потом почти месяц ждал заказ и. Выяснилось, что его просто не было в наличии. Тут магазин пошел мне на встречу, предложили другие варианты, доставку СДЭКом сделали бесплатно и. Со второй попытки за две недели я заказ получил. Так что в общем-то все нормально, думаю, в будущем буду заказывать еще.
03 января 2022
Молоцы. Товар пришел в исправном состоянии. Все работает. Спасибо продавцам. Буду дальше пользоватся вашими услугами. Спасибо!
31 декабря 2021
Что заказал, то и привезли.
Вроде того качества, что и заказывал.
Спасибо за сервис
30 декабря 2021
Товар доставили достаточно оперативно. На запросы отвечали. Адекватный сервис. Отреагировали на запрос быстрее официалов на неделю. НО в транспорной компании, несмотря на достойную упаковку умудрились сделать вмятину в кузовном элементе.
24 декабря 2021
Запчасть идёт почти месяц! С разными отговорками, деньги не возвращают. Менеджер общается только до момента оплаты, потом игнорирует! А все остальные перекладывают на личного менеджера. Вообщем мутная контора. Не советую. Запчасти до сих пор нет. Надеюсь, хоть с ней не будет проблем.
21 декабря 2021
Написал адрес в г. Москва ул! В итоге! Они отправляют в город Курск! Ели дозвонился до них чтоб изменить адрес, изменили на Москву но не туда кудя я указал свое место нахождение! А так как я оплатил уже заказ пришлось потратить 3 часа чтобы забрать посылку!
19 декабря 2021
Просил отправить энергией, в итоге отправили dpd. Просил отправить на адрес Днепропетровская, в итоге отправили на Доваторов в другой конец города. Доставка вышла дороже товара
16 декабря 2021
Отвратительное поведение менеджера. Вместо того, чтоб повышать уровень своих услуг, начала лить ложные обвинения на конкурентов, дабы выгородить огрехи своей компании. Не этично, ребята!
27 ноября 2021
Оплатил заказ и тишина. Спросил где заказ, ответила что звонила и заказ не отправлен потому что я не доступен был. За идиота меня считает. Обещала отправить и тишина, я пишу спрашиваю и ответа нет. Прошу вернуть деньги и опять тишина. Думаю что кинут. Не советую связываться с ними, дешевле и спокойнее у себя в городе найти.
23 апреля 2021
Задержек по доставке не было. Все пришло в том виде, в котором и заказывал. Менеджер всегда был на связи, проблем не возникло.
13 апреля 2021
Хорошая компания. Посылка пришла во время. Буду делать ещё заказ. Цены доступные. Товар соответствует фото.
25 марта 2021
Большое спасибо! Всё устроило, заказ получил. Отдельное спасибо Катерине за её помощь в разбирательстве с ТК!
Всем настоящим покупателям рекомендую данный магазин, но если заказываете - то не пользуйтесь доставкой ТК-Энергия. Больше нервов съэкономите.
20 марта 2021
Заказывал товар уже второй раз! Полностью доволен! Отдельное спасибо моему менеджеру, отличная работа)
14 марта 2021
О недостатках можно писать долго и много, но когда все хорошо. Что тут сказать? Заказанный товар пришел именно тот, что был на фото. Упакован так, что можно было смело кидать под танк. Что тут добавить? Все хорошо.
11 января 2021
Заказывал Б/У запчасти в Казахстан. Все пришло без проблем и в отличном качестве. Работой менеджеров очень доволен.
02 января 2021
Заказал задний суппорт на Форд Куга. Подтвердили заказ, внёс предоплату. Регина (менеджер) прислала фото суппорта. Всё меня устроило. И как обещали через две недели я получил заказ в офисе "сдек" в Домодедово. Поставил, всё работает, нареканий нет. Считаю что команда iZAP24 делает свою работу професионально и качественно. Огромное спасибо им за работу. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Регину. Удачи Вам!
17 ноября 2020
От сергея. Н. Отзыв по заказу№680379. Был сделан заказ 10.19.2020г. Получин был в т. к. Сдэк 30.10.2020г. К товару, обслуживанию клиента, доставки, в пункт получения, претензий нет.
25 августа 2020
Заказывал передний бампер, всё доставили в срок. Есть конечно пару неприятных нюансов, на фото одни дефекты а при получении их оказалось больше чем указывалось. Ну это уже считаю косяки не izap24 а братьев Пшеков.) В целом все устраивает. Буду ду ли обращаться ещё? Скорее да чем нет.
13 августа 2020
Заказал накладку ПТФ на передний бампер, у других поставщиков сроки были 5-8 недель. Izap24 справились за 3 недели. Во время доставки у меня возникли трения из за не до понимания внутри коллектива Izap24. Отдать должное Izap24 компенсировали мне затраты возникшие в связи с этим. Смело заказывайте! Совет руководителю Izap24, наладьте нормально коммуникации внутри команды! Удачи!
08 августа 2020
Заказала дисплей на мерседес, доставили, работает. Внешний вид, как на фото на сайте-даже лучше. Спасибо. Буду знать куда обращаться и знакомым подскажу.
05 августа 2020
Всё супер! Очень быстро связываются при заказе, запчасти соответствуют фото! Отправляют быстро, самые милые и внимательные менеджеры! Что ещё нужно.
28 июля 2020
Первый раз воспользовался сайтом izap24.ru и в целом остался доволен. Данную запчасть достаточно сложно найти в мире плюс ситуация с пандемией подводит всех. В какой-то момент я даже подумал, что с меня сорвали деньги и кормят "завтраками", т. к. На сайте было написаны одни сроки, а по факту получились другие, но не смотря на то, что запчасть пришла с задержкой я остался доволен, т. к. Без внимания меня не оставили, а даже предлагали вернуть средства. И дабы компенсировать задержку izap24.ru компенсировали экспресс доставку. Не смотря на все это я продолжу пользоваться сайтом, т. к. Доверяю ему на 100%. Спасибо izap24!
27 июля 2020
Четко работают. Вовремя оповещают, хорошо упаковали, быстро пришла посылка не смотря на то что с Европы.
24 июля 2020
Заказал бампер на свою машину. На фото сайта бампер был чёрным. Я получил бампер светло серый и с дефектом (зашпаклевана дырка). Просил прислать фото дефективного места, а прислали фото всего бампера и вскользь сняли интересуемое место. В разговоре с менеджером iZAP24 цена доставки от Минска до Питера ориентировочно была озвучена 1500₽, а по факту 6600₽. Итог: цена на бампер из 11000₽ + доставка из Польши, превратилась более 24000₽. Как-то так.
16 июля 2020
Заказ обрабатывался и доставлялся в г. Оренбург в течении 20 дней. Прибыл в хорошем состоянии. Порадовало соотношение цена-качество. Спасибо коллективу за работу.
15 июля 2020
Заказал трамблер на мазду, быстро отправили, уже получил, все работает. Спасибо за оперативность
12 июля 2020
Заказывал декоративные пластиковые элементы на Тойоту Авенсис 2001 года рестайл. Остался доволен сервисом. Из минусов очень не гуманный ценник на доставку из Польши.
05 июля 2020
Заказывая запчасть, честно, боялся "кидалова", но все было по честному. Зачасть доставили на 7 день, упакована как новая.
Единственный минус - невозможность отследить доставку, пришлось писать и беспокоить девчат izap24. Запчасть соответствует фото на сайте. Новая такая в РБ 2000 руб и под заказ, здесь купил хорошую б/у в 4 раза дешевле. В РБ было не найти.
Но не забывайте что это б/у, и вся ответственность за ваш выбор и покупку несет сам покупатель.
01 июля 2020
Заказал Мономотроник на ауди 100 С4, редкостная штука и по адекватной цене. Мне прислали множество фото, хотя я столько не просил. Очень общительные менеджеры. Все пришло в лучшем виде. Точная копия как на фото. Пришло довольно быстро из Польши, как я понял, не смотря на сегодняшнюю пандемию. Очень доволен обслуживанием. Магазин рекомендую. Всем сотрудникам спасибо.
01 июля 2020
Заказывал нижний споцлкр заднего бампера на Ауди
Цена с учетом доставки из Польши до моих рук как по срокам так и по цене очень впечатлила в лучшую сторону.
рекомендую этот магазин!
28 июня 2020
Нашёл на сайте товар, выставили счёт, оплатил. Отслеживал поступление ко мне. Получил как договаривались новую решетку на передний бампер. Все отлично добавить нечего.
27 июня 2020
Деньги приняли сразу, но не могу добиться ответа по своему запросу. Даже трек код неделю не могу узнать. Похоже и здесь меня кинули на деньги. Жаль времени, я мог бы обратиться в более серьёзную компанию!

Оставить отзыв



Оценка: