02 декабря 2021
Пользуюсь услугами компании Maxrentуже второй раз за последние несколько месяцев. Впечатления от использования только положительные оба раза.
Я забронировал автомобиль заранее, чтобы точно быть уверенным, что есть выбор автомобилей. Когда я приехал на место, мы быстро оформили все бумаги и я сразу же получил свой автомобиль и отправился по делам. Все машины в хорошем техническом состоянии, проблем в эксплуатации не доставляют.
В первый раз проблем с машиной не было вообще, а во второй раз разрядился аккумулятор. Я связался с сотрудником компании и в течении 30 минут приехали ребята и заменили аккумулятор. Все решилось быстро и без особых усилий. Я остался довольным качеством услуг и отношению к своим клиентам.
При длительном сроке использования автомобиля дают скидки клиентам. С минусами пока не столкнулся за исключением неожиданных неполадок с аккумулятором. Отдал автомобиль в считанные минуты и без никаких проблем. Залог вернули в полном объеме и без никаких претензий.
Не пожалел, что арендовал машину именно здесь. Впредь всегда буду обращаться за услугами к данной компании, так как уверен в профессионализме ребят. Было приятно иметь с вами дело и благодарен вам за положительный эмоции.
10 ноября 2021
Начну с того, что мой автомобиль сломался и был в неисправном состоянии. Мне надо было срочно ехать в другой город на важную встречу, а такси я не рассматривал как вариант. Пришлось быстро пролистать все возможные компании, которые предоставляют автомобили на прокат. Мой выбор остановился на компании Maxrent, которые предложили мне автомобиль, цена которого была на порядок ниже, чем у их конкурентов. Я долго не стал раздумывать, так как у меня были сжатые временные сроки, и решил ее взять. Сотрудник мне сразу же ответил и сказал что я уже могу приехать и забрать свой автомобиль.
Машина была в отличном состоянии, чистая и с полным баком. Все формальности прошли довольно быстро, и я сразу же поехал на встречу. Во время проката был нанесена небольшая царапина, о чем я сразу же сообщил сотруднику компании. Во время сдачи автомобиля я отдал сумму указанную в договоре за нанесенный ущерб. Отдал я автомобиль также довольно быстро и без особых проблем. Машину быстро осмотрели и вернули мне оставшуюся часть залога.
Я остался доволен сервисом и отношением персонала. Так что все прошло отлично. Мой первый опыт использования услуг данной компании меня очень порадовал. Обязательно еще буду обращаться.
01 ноября 2021
Увидел их вывеску в зеленоградске случайно. Как оказалос ьэто единственный прокат в этом городе. Другие только в калининграде, да и у них основной офис там. Брал машину скатать на косу на сутки. Они как раз в начале косы на дорогу за пятерочкой стоят.
04 сентября 2021
Добрый день! Отличный сервис по прокату автомобилей. Машину брал в аренду с 11 августа 2021 на четверо суток. Бронировал ШКОДУ РАПИД АКПП 2017 г. За пару недель до этого. При получении авто не предвиденных замен машины на другую не было (из серии не вернули вовремя и т. Д), что бронировал, то и получил. Авто в прекрасном техническом состоянии, персонал доброжелателен и компетентен. Многим сервисам есть чему поучиться у них, сравнивать есть с чем. Рекомендую всем авто прокат MAXRENT, как надежного и проверенного партнера.
30 июня 2021
Брали здесь автомобиль (Киа Рио) цены ниже конкурентов, подвохов нет никаких. Клиентоориентированная компания. Рекомендую!
26 июня 2021
Отвратительный автопрокат, машину отдали без бензина с горящим чекиндж так ещё и за мойку содрали - при сдаче чистой машины, не рекомендую!
23 июня 2021
Отличные ребята,
Хорошие машины.
Рекомендую, привет из Питера и спасибо за детское кресло)
16 июня 2021
Несмотря на беспроблемную аренду, НЕ рекомендую.
При сдаче авто никаких претензий не было, но это не помешало менеджеру позвонить спустя 26 часов (!) и предъявить царапину на бампере.
При этом акт приема-передачи на руки при сдаче не выдается (мы просили). Обязательно требуйте и делайте фотографии со всех сторон.
Развод от прокатчика не удался, но неприятный осадок остался.
Мойка по факту сдачи 400 рублей (автоматом даже при не грязном авто).
15 июня 2021
Брали Шкоду Рапид по акции за 1900 рублей/сутки с 9-11.04.21. Машина исправна, всё работало, хотя пробег был за 100 тыс. Км.
Машина чистая, багажник большой. Расход получился 7 литров на 100 км, но мы почти не ездили по городу. Получилось, что на выезде с Куршской косы попали в трех с половиной часовую пробку. Позвонили, предупредили, что застряли и не сможем приехать до закрытия офиса. Без проблем сдали машину через два часа после окончания рабочего времени офиса. Машину приняли на следующий день и перечислили залог на карту, уже после того как мы улетели домой. Только хорошие впечатления от данного автопроката.
13 июня 2021
Здравствуйте. Делюсь своим отзывом о данном автопрокате. Арендовали машину с 21.02.21 по 23.02.21 Машина Toyota Camry (автомат), машина чистая и без посторонних запахов.
Ребята все сделали в лучшем виде. Приятные и вежливые сотрудники работают в данной фирме. P. S Спасибо обязательно обратимся к Вам снова. Всем рекомендую данный сервис для аренды.
11 июня 2021
Бронируем авто не в первый раз-машины новые, цены адекватные, оформление проходит быстро, приятный персонал! Рекомендую
10 июня 2021
Брали 8-11.05. VW Polo.
Только отличные впечатления и от ребят, и от авто, и от отдыха в целом.
Внимательно осмотрели, всё зафиксировали (состояние, пробег, уровень топлива) и комфортно сдали в аэропорту перед вылетом.
Буду обращаться ещё)
09 июня 2021
Лучший прокат авто, каким только приходилось пользоваться на территории РФ! Всем советую - серьёзная организация, сразу чувствуется разница с подобными «конторами», где ждёшь все время подвоха. Приехали в офис, оформились и уже через несколько минут сидели в чистеньком и весьма свежем авто. Мы брали Солярис, к авто никаких вопросов - машинка ухоженная, расширенное ОСАГО, так что привязанности к водителю не было. Цена вообще приятно удивила! Менеджеры сработали чётко, пошлина встречу по времени сдачи - авто разрешили оставить на стоянке уже после закрытия офиса! Всем, кто ищет бюджетный вариант проката в Калининградской области с высоким качеством сервиса и «свежими» авто - советуем!
06 июня 2021
Для меня это лучший автопрокат в Калининграде. Обращаюсь сюда не в первый раз всё чинно чётко красиво прекрасный офис новенькие машинки Спасибо вам ребята
30 мая 2021
Брали Киа Рио на три дня, три раза из проката звонили и подтверждали аренду, сказали, что беспокоятся. Договор обычный, только ОСАГО, сдать необходимо чистую и с тем же уровнем бензина. Отметили повреждения, зафиксировали их в приложении к договору вместе с топливом и пробегом. Хотели оплатить через терминал, но его «увез клиент»). В целом общение максимально вежливое и позитивное.

В поездке зацепили задним бампером кривой бордюр на парковке, появилась царапина. Когда сдавали, девушка менеджер спросила, все ли хорошо, указал на царапину и честно признался, что поцарапал и готов уплатить. У девушки сразу испортилось настроение, сказала что здесь работает третий день, и сейчас позовет директора.

Директор сказал, что ремонт будет стоить 6000 рублей (при депозите в 5000). Потом куда-то ушел, пришел со вторым человеком, который сказал, что ремонт будет стоить 7000 рублей. На мое замечание, что бампер и так не новый, второй мужчина ответил, что за него уже оплатили 3000.

В итоге сошлись на 3000 рублях за царапину, которые удержали из залога. Не сказали ни спасибо, ни до свидания.

Хочется отметить, что в целом сервис неплохой и отличные цены для России, но было бы здорово предусмотреть какую-то версию страховки с полным покрытием, как в Европе, либо поставить парктроники, все-таки в России живем, тут бордюры кладут как попало.
24 мая 2021
Являюсь постоянным клиентом этой фирмы. Очень отзывчивые ребята. Быстро бронируют, все четко, слажено. Отвечают на все вопросы, а их у меня бывает не мало) можно заказать дополнительные опции. Машины все обслужены, в отличном состоянии. Всегда намыты, начищены. Одно удовольствие работать с ответственными ребятами. Спасибо вам! Процветания и благодарных клиентов!
23 мая 2021
Бронировали машину на следующие сутки, менеджер Екатерина, сказала всё хорошо, напишите сообщение на ватсап что вы бронируете, такнтак и сделали, через 2.5 часа приходит сообщение что вынуждены отказать т. к. Есть бронь на более длительный срок!), звоним туда Екатерина отвечает что да и. К. Вы бронируете всего лишь на сутки а другие люди на трое мы вам отказываем!) Я в шоке. Отвратительное отношение к клиентам, на вопрос почему сразу не сообщили сказала что была занята, ездила то в светлый то в янтарный!) Да хоть на Марс. Ни кому не рекомегдую т. к. Могут просто покидать, ладно хоть мы машину не оформили.
17 мая 2021
Первый раз в жизни брал машину на прокат (начало сентября). Честно говоря ждал подвоха и развода, промониторив конкурентов понял, что здесь цена значительно ниже, что лишь прибавило сомнений. Обзвонил несколько контор, понял, что машина свободна только здесь, решил рискнуть. Брали рапид 1.6 акпп, при приемке снимал машину (фото, видео), все более менее значимые повреждения фиксировались в договоре (мелочь типа сколов и царапин по лаку не учитывали). Объездили всю Куршскую косу и окрестности Калининграда, сдали машину на следующий день без проблем, залог вернули и взяли за мойку 200р (вместо обещанных 400, мол, машина оказалась чистая, хотя в тот день шел дождь, взяли только за ковры). В общем я остался всем доволен, однозначно рекомендую контору.
17 мая 2021
Хороший прокат, брал машину на три дня, все честно, автомобиль в хорошем состоянии при аренде во время приемки и сдачи автомобиля проблем не возникло
14 мая 2021
Отличный прокат! Машина чистая, не прокуренная, пробег небольшой. Быстрое оформление. Цена проката одна из лучших в области. Никаких проблем с машиной во время использования не было. В салоне все исправно работало. Во всех наших путешествиях мы берём автомобили, и я думала, что в России пока уровень проката низкий, но теперь имея опыт проката в Maxrent понимаю, что ничуть не уступает европейским.
13 мая 2021
Брала в прокат авто на прошлой неделе. Быстро и удобно оформили. Машина в хорошем состоянии, проблем никаких не было. Приняли так же быстро. Буду пользоваться этим прокатом ещё.
11 мая 2021
Брал авто на 1 сутки. Всё понравилось. Чётко работают, без подводных камней, рекомендую. Спасибо!
06 мая 2021
Отличный прокат, я осталась максимально довольна выбраным авто! Ребята сделали приятную скидку, машинка чистая, ухоженная. С удовольствием вернусь к вам ещё! ️️️
05 мая 2021
Брали машину поло автомат, остались довольны. Машину вернули на стоянку вечером, так как офис был закрыт. Предоплату вернули после того как позвонили им и напомнили о нас
04 мая 2021
Хочу поблагодарить автопрокат Maxrent! Переодически беру автомобили здесь, очень вежливые сотрудники, приятные цены, высокий уровень обслуживания! Очень рекомендую!
26 июля 2019
Неоднократно пользуюсь услугами данной компании. Особенно хотелось бы отметить Алексея. Работа на высшем уровне! Новые авто и приятные цены, отличная работа с клиентами. Который раз говорю: «Спасибо! » за предоставленные услуги!
30 июня 2019
Очень хороший сервис по прокату автомобилей. Машины новые, исправные. Очень доброжелательный персонал. Никаких дополнительных скрытых платежей.
29 июня 2019
Отличный прокат! Исправные новые автомобили, адекватные условия! Выдают договор, акт сдачи авто, где всё фиксируется (пробег, уровень топлива). Обо всем сообщайте менеджеру и он поможет. Если хотите сдать авто раньше или позже обязательно сообщите менеджеру- он может быть просто занят.
13 июня 2019
Брали автомат на один день, залог 5000₽, мойка 400₽, фиксируют пробег, бензу, сколы и царапины (все честно) (лимит на одни сутки 300км) (доплата за км 3₽) страховка осага, Работают Приятные люди, подсказывают что посмотреть, работают и выходные (что очень выручают, т. К не все работают в выходные) сдали без проблем. Все адекватно
01 мая 2019
Остались очень довольны! Машина исправна, сотрудники приветливы, ответили на все вопросы. Подробно описали авто при выдаче в акте приёма-передачи, при возврате всё прошло совершенно гладко. Быстро, спокойно и легко. Будем снова в Калининграде - вернёмся сюда за машиной.
07 октября 2018
Уже несколько раз пользовались услугами проката, очень радует большой выбор автомобилей и их хорошее состояние. Относительно сервиса хотелось бы отдельно отметить работу прекрасного менеджера Евгении, очень внимательна и легко решает вопросы. В качестве антирейтинга снимаю звезду за работу менеджера Александра, от этапа заключения договора до передачи автомобиля после проката. Разговаривать с клиентами не умеет, непрофессионально себя показывает, позволяет себе неуместные высказывания, некорректно оценивает состояние авто, иначе говоря свои должностные инструкции игнорирует. В связи с этим рекомендации по исправлению- личные комментарии и комлексы следует оставлять дома и учиться сервису, если есть заинтересованность в прекрасных показателях компании и постоянных клиентах.
03 октября 2018
Брали машину фольксваген поло на 4 дня, и остались очень довольны!
большой выбор машин, и цена соответствует качеству!
рекомендую всем!
очень надеюсь, что и в дальнейшем ваша компанмя будет расти и появится так же и в других точках страны.
спасибо за всё.
30 июля 2018
Новые комфортные автомобили, адекватные цены и условия проката.

И самое главное, компания очень лояльна в отношении с клиентами, и старается решить все возникающие вопросы и проблемы в процессе аренды.
09 июля 2018
Хочу оставить отзыв о том как мы брали авто в прокат в этой компании, машину с мужем мы забронировали заранее, взяли хендай соляриса 1,6, все цены у них на сайте есть, так вот были приятно удивлены тому что машины реально новые как нам и говорили, еще даже пахли салоном, сам автомобиль выдали чистый! Процесс оформления был быстрый, причем к нам ее подвезли прямо к подъезду и забрали там же, так что мы даже никуда ни ездили, отдыхали с ребенком автокресло дали, и вообще ребята порадовали этой машинкой, залог вернули без проблем не придирались, причем они в аэропорт по моему тоже доставляют, жаль мы об этом узнали уже поздно)
23 июня 2018
Добрый день!
Брала машину VW Polo в прокат на 2 дня. Машина досталась мне чистая, состояние как нового автомобиля!) Осталась очень довольна автомобилем, никаких нареканий не было. Отношение к клиентам очень хорошее! Быстро заключили договор, ждать не приходилось вообще!:) все было качественно и оперативно! Спасибо вам за понимающее отношение к клиентам и за хорошие, качественные автомобили, за супер сервис:) Что касается цен, очень приемлемые цены! Успехов вам!

Оставить отзыв



Оценка: